UaiRango Delivery
ou
Ainda não faz parte do UaiRango? Criar uma conta
Já faz parte do UaiRango?
Já faz parte do UaiRango?
Termos


TERMOS E CONDIÇÕES

Por favor, leia com atenção os termos e condições.

Ao se cadastrar no UAIRANGO você ESTÁ DE ACORDO com as condições e termos.

Note que a recusa destes Termos impedirá que você faça pedidos de produtos em nossa plataforma.

 

1. SERVIÇOS OFERECIDOS

1.1 Este TERMO se aplica para regular o uso do serviço oferecido pelo UAIRANGO aos USUÁRIOS, qual seja, possibilitar a escolha, pelos USUÁRIOS, de ESTABELECIMENTOS cadastrados, efetivar solicitações para aquisição (entrega em domicílio ou retirada no local) de produtos fornecidos pelos ESTABELECIMENTOS, de acordo com o cardápio disponibilizado.

1.2 O serviço do UAIRANGO consiste, portanto, em aproximar, através de nossa plataforma, os USUÁRIOS e os ESTABELECIMENTOS cadastrados, possibilitando que os USUÁRIOS encaminhem aos ESTABELECIMENTOS, pedidos de entrega de gêneros alimentícios ou outros produtos fornecidos.

1.3 Desde logo fica esclarecido ao USUÁRIO - o qual se declara ciente - que o serviço oferecido pelo UAIRANGO se relaciona apenas à intermediação para comercialização de produtos alimentícios ou outros produtos fornecidos, não abarcando preparo, embalagem, disponibilização ou entrega física (via motoboy ou outros meios) dos produtos, sendo esses quatro itens de responsabilidade integral do ESTABELECIMENTO, a quem deverão ser direcionados quaisquer reclamações acerca de problemas decorrentes de vício, defeito ou inexecução da feitura, preparo e entrega dos produtos e também será o único responsável para responder por qualquer danos e/ ou prejuízos causados ao USUÁRIO.

1.4 O UAIRANGO pode facilitar o pagamento do(s) pedido(s) realizados por seu intermédio através da plataforma de pagamento online, sendo entendido que o pagamento do pedido, por qualquer das modalidades disponíveis, inclusive o pagamento através da plataforma online, será considerado como pagamento realizado diretamente ao ESTABELECIMENTO.

 

2. CADASTRO

2.1 O USUÁRIO, para utilizar os serviços acima descritos, deverá ter capacidade jurídica para atos civis e deverá, necessariamente, prestar as informações exigidas no CADASTRO, assumindo integralmente a responsabilidade (inclusive cível e criminal) pela exatidão e veracidade das informações fornecidas no CADASTRO, que poderá ser verificado, a qualquer momento, pelo UAIRANGO.

2.1.1 Cada USUÁRIO deverá ter apenas um cadastro. Caso seja identificada a existência de cadastros duplicados, o UAIRANGO poderá inabilitar de forma definitiva todos os cadastros duplicados, independentemente de qualquer aviso ou notificação ao USUÁRIO.

2.1.2 Em caso de informações incorretas, inverídicas ou não confirmadas, bem assim na hipótese da negativa em corrigi-las ou enviar documentação que comprove a correção, o UAIRANGO se reserva o direito de não concluir o cadastramento em curso ou, ainda, de bloquear o cadastro já existente, impedindo o USUÁRIO de utilizar os serviços on-line até que, a critério do UAIRANGO, a situação de anomalia esteja regularizada. O UAIRANGO se reserva o direito de impedir, a seu critério, novos CADASTROS, ou cancelar os já efetuados, em caso de ser detectada anomalia que, em sua análise, seja revestida de gravidade ou demonstre tentativa deliberada de burlar as regras aqui descritas, obrigatórias para todos os USUÁRIOS. Também agirá o UAIRANGO de tal forma caso verifique descumprimento, pelo USUÁRIO, de qualquer obrigação prevista no presente termo.

2.2 Efetuado, com sucesso, o CADASTRO, o USUÁRIO terá acesso aos serviços por meio de login e senha, dados esses que se compromete a não divulgar a terceiros, ficando sob sua exclusiva responsabilidade qualquer solicitação de serviço que seja feita com o uso de login e senha de sua titularidade.

2.3 Os dados informados pelo USUÁRIO no UAIRANGO, inclusive dados de cartão de crédito, serão utilizados por plataforma de pagamento parceiras, responsáveis pelo arranjo de pagamento. O USUÁRIO desde já AUTORIZA o UAIRANGO a compartilhar os seus dados cadastrais para viabilizar que os arranjos de pagamento sejam efetuados.

 

3. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

3.1 Efetuado com sucesso o CADASTRO do USUÁRIO, este se obriga a não divulgar a terceiros login e senha de acesso, nem permitir o uso de tais informações por terceiros, responsabilizando-se pelas consequências do uso de login e senha de sua titularidade.

3.2 É obrigação do USUÁRIO fornecer informações cadastrais totalmente verídicas e exatas, responsabilizando-se exclusivamente e integralmente (em todas as searas jurídicas) por todo o conteúdo por si informado no item CADASTRO, mantendo atualizado e confirmado o endereço para entrega dos produtos encomendados.

3.3 O USUÁRIO se obriga, também, a pagar integralmente o preço dos produtos por si solicitados ao ESTABELECIMENTO e efetivamente a si entregues, diretamente ao portador dos produtos solicitados por meio desta plataforma (dinheiro ou cartão).

3.4 O USUÁRIO que seja menor de 18 anos de idade está ciente de que não poderá encomendar e adquirir, em qualquer hipótese, produtos alcoólicos, responsabilizando-se pela correta informação de sua idade no item CADASTRO.

3.5 O USUÁRIO declara ter o conhecimento que os produtos enunciados pelos ESTABELECIMENTOS podem ter estoques que são limitados e que, em algumas ocasiões, devido a causas dificilmente controláveis, como problemas nos sistemas informáticos e operações simultâneas, é possível que o produto não esteja disponível depois de ter sido realizado o pedido. Neste caso, o USUÁRIO será notificado pelo presente ESTABELECIMENTO ou pela equipe de atendimento do UAIRANGO sobre o cancelamento de seu pedido e, caso tenha feito o pagamento online, será reembolsado pelos valores eventualmente já pagos.

3.6 Caso seja constatado má-fé do USUÁRIO, em reiterados pedidos de CHARGEBACK, a fim de fraudar ou causar prejuízos à plataforma UAIRANGO, culminará na exclusão da plataforma e ressarcimento ao UAIRANGO caso seja confirmada a ação.

3.7 O USUÁRIO, será excluído da plataforma e seus dados serão repassados para autoridades policias para os devidos fins, caso este esteja usando a plataforma com o intuito de passar trotes ou pedidos falsos aos ESTABELECIMENTOS, causando prejuízos aos mesmos. Sendo comprovada tal situação será responsável pelo ressarcimento aos donos dos ESTABELECIMENTOS prejudicados com tais ações.

3.8 O USUÁRIO concorda com o uso das informações de avaliações e feedbacks dos serviços dos ESTABELECIMENTOS e do UAIRANGO, conforme descrito nos TERMOS DE PRIVACIDADE do UAIRANGO.

 

4. OBRIGAÇÕES DO UAIRANGO

4.1 Disponibilizar na plataforma UAIRANGO, espaço virtual que permita ao USUÁRIO devidamente CADASTRADO efetivar pedidos de compra de gêneros alimentícios e outros anunciados e comercializados pelos ESTABELECIMENTOS, e também, disponibilizar ao USUÁRIO forma de pagamento online dos produtos fornecidos.

4.2 Proteger, por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios magnéticos de alta segurança, a confidencialidade de todas as informações e cadastros relativos aos USUÁRIOS, assim como valores atinentes às operações financeiras advindas da operacionalização dos serviços previstos no presente TERMO. Contudo, não responderá pela reparação de prejuízos que possam ser derivados de apreensão e cooptação de dados por parte de terceiros que, rompendo os sistemas de segurança, consigam acessar essas informações.

4.3 O UAIRANGO informa que toda transação comercial eletrônica feita em nossa plataforma, atende os mais altos padrões de segurança e privacidade. Isso é feito através do uso de um servidor seguro e um software que encripta suas informações pessoais confidenciais antes que nos sejam enviadas. Adicionalmente, tomamos medidas severas para proteger todos os dados em nosso poder contra acesso desautorizado.

 

5. MODIFICAÇÕES DESTE TERMO

5.1 O presente TERMO DE USO poderá, a qualquer tempo, ter seu conteúdo, ou parte dele, modificados para adequações e inserções, tudo com vistas ao aprimoramento dos serviços disponibilizados.

5.2 As novas condições entrarão em vigência assim que vinculada à plataforma UAIRANGO, sendo possível ao USUÁRIO manifestar oposição a quaisquer dos termos modificados, desde que o faça por escrito, através do site www.UAIRANGO.com, o que gerará o cancelamento de seu CADASTRO.

 

6. CANAL DE COMUNICAÇÃO

6.1 Para adequada manutenção dos serviços propostos pelo UAIRANGO este disponibilizará os seguintes meios de comunicação entre as partes no site e pelos aplicativos:

6.1.1  [email protected] sendo certo que o USUÁRIO se obriga, igualmente, a manter atualizado em seu cadastro um endereço eletrônico por intermédio do qual se farão as comunicações a ele dirigidas pela UAIRANGO, desde logo emprestando-se validade jurídica e efetividade a esse meio eletrônico de troca de informações recíprocas.

6.1.2 Pelo telefone (32) 3371-7810, no horário de 9:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00.

 

7. ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO

7.1 O USUÁRIO declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente TERMO.

 

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

8.1 Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para ajudá-la a tornar a sua visita em nossa plataforma a mais produtiva e agradável possível.

8.2 A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores de nossa plataforma é importante para o UAIRANGO.

8.3 Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o UAIRANGO serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018).

8.4 Ao adquirir ou encomendar um produto através do UAIRANGO, informações do USUÁRIO são armazenadas. Essas informações, com as respectivas justificativas para o uso, são:

  • Nome, IP, identificador do dispositivo, e-mail e endereço: permitem que o UAIRANGO possa identificá-lo e localizá-lo, caso necessário;

  • Número de telefone: permite a validação dele no sistema e como contactá-lo, seja pelo UAIRANGO, seja pelo ESTABELECIMENTO, caso haja necessidade;

  • Final do número e data de expiração do cartão de crédito: permite processar corretamente uma dada compra dentro do sistema do UAIRANGO.

Ficará armazenado, também, o nome de USUÁRIO e senha (essa última de forma criptografada), para que futuramente o USUÁRIO possa efetuar novas compras com mais facilidade, sem que seja necessário fornecer todos os dados novamente. No cadastro, alguns dados demográficos, de preenchimento opcional, auxiliarão a empresa a projetar novos serviços, adequados ao perfil do USUÁRIO.dos demográficos, de preenchimento opcional, nos ajudarão a projetar novos serviços, adequados a seu perfil.

8.5 O USUÁRIO tem a opção de receber e-mails e notificações via aplicativo, contendo informações, promoções e avisos importantes. Se você não quiser mais fazer parte da nossa lista de e-mail ou notificações via celular, poderá optar por isso a qualquer momento alterando suas preferências. Ocasionalmente podemos usar seus dados para pesquisas de satisfação e pós-venda (via aplicativo, WebSite e outros meios de comunicação, como chats, e-mails, SMS e redes sociais).

8.6 O UAIRANGO informa que não comercializará, venderá ou alugará as informações que detiver sobre sua pessoa (tais como nome, endereço ou telefone) a terceiros sem seu consentimento, protegendo, também, sua privacidade ao limitar o acesso e uso de suas informações por seus empregados. O UAIRANGO fornecerá estatísticas a outras empresas sobre seu mercado, incluindo índices de venda relacionadas à plataforma que não incluem nenhuma informação individual identificável de seus USUÁRIOS.

8.7 O UAIRANGO não repassará nenhum dado de USUÁRIOS e credenciados a qualquer terceiro, sejam eles entes privados ou governamentais, salvo se a lei assim o exigir ou na hipótese de requisição judicial, bem como se houver suspeita fundamentada de que o aplicativo esteja sendo usado para atividades ilícitas. Nestes casos, o UAIRANGO repassará as informações que forem requisitadas sem que haja necessidade de autorização prévia ou posterior para compartilhar essa informação ou solicitar autorização ao USUÁRIO.

8.8 O uso do UAIRANGO pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe do UAIRANGO reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

 

9. DA SOLICITAÇÃO DE REMOÇÃO DOS DADOS

9.1 Para solicitar a exclusão dos dados cadastrais, O USUÁRIO deverá realizar a requisição entrando em contato pelo e-mail [email protected] O prazo para a remoção dessas informações pode levar até 3 (três) dias úteis.

9.2 Mesmo após a solicitação da remoção de dados pelo USUÁRIO, algumas dessas informações não serão apagadas por serem consideradas tendo valor fiscal:

  • Final do número e data de expiração do cartão de crédito: permite localizar e identificar a forma de pagamento em pedidos já realizados e cruzar com informações de segurança, se necessário;

  • Histórico de pedidos, endereço e avaliações aos estabelecimentos: para contabilização dos pedidos já feitos pelo USUÁRIO, localizá-lo em caso de necessidade e seu respectivo feedback aos pontos de vendas.

 

10. DO PAGAMENTO E CANCELAMENTO DO PEDIDO

10.1 Após a finalização do pedido através da plataforma UAIRANGO, a desistência ou o cancelamento deve ser verificada e tratada diretamente com o ESTABELECIMENTO.

 

11. OS ANÚNCIOS

11.1 Tal como outros aplicativos/site, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

 

12. OS COOKIES E WEBBEACONS

12.1 Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita a nossa plataforma. 

12.2 Em adição também utilizamos publicidade de terceiros em nossa plataforma para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nossa plataforma, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).

12.3 Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com a nossa plataforma, ou outros sites/Aplicativos. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns de nossa plataforma ou outras redes.

 

13. LIGAÇÕES A SITES DE TERCEIROS

13.1 O UAIRANGO possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo.

13.2 Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

 

14. FORO DE ELEIÇÃO

14.1 As partes elegem como competente para dirimir eventuais controvérsias que venham a surgir da interpretação e do cumprimento do presente TERMO o foro da Comarca de São João del-Rei – MG.

 

© Copyright 2016-2021 UaiRango Delivery é uma marca registrada
CNPJ: 28.218.316/0001-73
Este portal utiliza cookies (incluindo cookies dos nossos parceiros) para fornecer a melhor experiência possível para você, além de monitorar e analisar o tráfego no nosso website. Suas preferências podem ser alteradas a qualquer momento nas definições de cookies de seu navegador. Saiba mais sobre a forma como usamos os seus dados visitando a nossa Política de Privacidade.